ATUALIZADA EM 1º DE NOVEMBRO DE 2022

Leia as regras de uso, privacidade, responsabilidade e tratamento de dados do GramLikes antes de contratar ou acompanhar seus pedidos.

Termos de Uso

Termos de Uso – GramLikes

www.gramlikes.com.br
Última atualização: Maio de 2025


1. Introdução

Bem-vindo ao GramLikes! Ao acessar e utilizar este site, você declara que leu, entendeu e aceitou integralmente estes Termos de Uso, que regulam a relação entre o usuário e o GramLikes (doravante denominado "Plataforma"), disponível em: https://gramlikes.com.br.

Caso não esteja de acordo com qualquer disposição, recomendamos que não utilize nossos serviços.


2. Natureza do Serviço

O GramLikes é uma plataforma digital de automação e impulsionamento de métricas para perfis, páginas e conteúdos nas seguintes redes sociais:

  • Instagram

  • YouTube

  • TikTok

Através da contratação, o usuário pode adquirir:

  • Seguidores

  • Curtidas

  • Comentários personalizados ou automáticos

  • Visualizações em vídeos, Stories ou transmissões ao vivo

Todos os serviços são prestados de forma automática, conforme o envio, pelo cliente, do link público do conteúdo a ser promovido.


3. Isenção de Responsabilidade e Relação com o Instagram

O GramLikes:

  • Não é afiliado, associado, parceiro ou endossado pelo Instagram, Meta, YouTube, TikTok ou qualquer outra rede social mencionada;

  • Não possui qualquer tipo de acordo comercial, licenciamento ou vínculo institucional com estas plataformas;

  • Atua de maneira totalmente independente e em conformidade com as leis vigentes.

O uso dos serviços é de responsabilidade exclusiva do usuário, que assume integralmente os riscos associados à promoção de seus perfis e conteúdos.


4. Responsabilidades do Usuário

Ao contratar os serviços do GramLikes, o usuário declara expressamente que:

  1. É proprietário ou possui autorização legal sobre o perfil, conteúdo ou link fornecido para impulsionamento;

  2. Está ciente de que o impulsionamento pode violar as políticas internas das plataformas de redes sociais, sendo inteiramente responsável por qualquer consequência;

  3. É único responsável pelo conteúdo divulgado ou promovido, isentando o GramLikes de qualquer responsabilidade civil ou criminal;

  4. Não utilizará os serviços para fins ilícitos ou que infrinjam direitos de terceiros.


5. Serviços Proibidos

O GramLikes não executará e poderá suspender ou cancelar imediatamente serviços que envolvam:

  • Divulgação de conteúdos ilegais, ofensivos ou discriminatórios;

  • Promoção de violência, ódio, racismo, xenofobia ou homofobia;

  • Violação de direitos autorais ou propriedade intelectual;

  • Atividades fraudulentas, spam ou phishing;

  • Perfis ou links relacionados a pornografia infantil, tráfico de drogas ou outras práticas criminosas.


6. Garantias Limitadas

O GramLikes se compromete a:

  • Entregar os serviços contratados com rapidez, segurança e confidencialidade;

  • Respeitar a privacidade e os dados dos clientes;

  • Fornecer suporte técnico eficiente em caso de dúvidas ou problemas na entrega.

Entretanto, o usuário declara-se ciente de que o GramLikes não garante:

  • Aumento efetivo de vendas, engajamento ou resultados financeiros;

  • Aceitação social ou comercial dos perfis promovidos;

  • Ausência de riscos relacionados a eventuais ações das plataformas, como suspensões ou bloqueios.

Todo e qualquer risco é assumido pelo cliente.


7. Política de Reembolso e Cancelamento

Por se tratar de serviços digitais personalizados, com execução imediata após a confirmação do pagamento, não temos como cancelar o pedido de imediato, o reembolso poderá ser solicitado em ate 7 dias.

Caso haja falha na entrega, o cliente poderá:

  • Solicitar a reanálise do pedido;

  • Optar por uma reentrega ou compensação proporcional.


8. Alterações dos Termos

O GramLikes poderá, a qualquer momento, alterar, modificar ou atualizar estes Termos de Uso, com ou sem aviso prévio.

As alterações entrarão em vigor assim que publicadas no site.

O uso contínuo da plataforma implica na aceitação plena das modificações.


9. Foro e Legislação Aplicável

Este contrato é regido pelas leis brasileiras.

As partes elegem o foro da Comarca de domicílio do GramLikes para dirimir quaisquer controvérsias oriundas deste contrato, com renúncia expressa a qualquer outro, por mais privilegiado que seja.


10. Aceitação Final

O usuário, ao contratar os serviços do GramLikes:

  • Declara estar plenamente ciente e de acordo com todas as disposições deste documento;

  • Assume a responsabilidade exclusiva pelo conteúdo promovido e pelos links enviados;

  • Reconhece que os serviços são prestados de forma independente das plataformas oficiais.

Política de Privacidade

Política de Privacidade – GramLikes

www.gramlikes.com.br
Última atualização: Maio de 2025


1. Compromisso com a Privacidade

O GramLikes se compromete com a proteção dos dados pessoais de seus usuários e com o respeito às normas da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), bem como demais legislações aplicáveis.

Esta Política de Privacidade explica como coletamos, armazenamos e utilizamos as informações pessoais de nossos clientes.


2. Dados Coletados

O GramLikes pode coletar as seguintes informações:

  • Identificação pessoal: nome, e-mail, telefone;

  • Dados de navegação: cookies, IP, localização aproximada;

  • Links e conteúdos enviados: necessários para a execução dos serviços;

  • Histórico de compras e interações: para fins de suporte e melhoria contínua.


3. Finalidades do Tratamento de Dados

Os dados coletados têm as seguintes finalidades:

  1. Entrega e execução dos serviços contratados;

  2. Suporte e atendimento ao cliente;

  3. Melhorias na plataforma e análise de desempenho;

  4. Cumprimento de obrigações legais e regulatórias.

O GramLikes não comercializa, aluga ou vende dados pessoais para terceiros.


4. Armazenamento e Segurança

Adotamos medidas técnicas, organizacionais e administrativas para garantir a segurança dos dados armazenados, prevenindo acesso não autorizado, perda ou destruição.

Apesar disso, nenhum sistema é absolutamente infalível, e o GramLikes não se responsabiliza por eventuais falhas que extrapolem as medidas razoáveis de proteção.


5. Compartilhamento de Dados

Os dados coletados poderão ser compartilhados apenas:

  • Com autoridades competentes, mediante determinação legal ou judicial;

  • Para a proteção dos direitos e segurança do GramLikes, seus clientes ou terceiros;

  • Quando necessário para o cumprimento das obrigações legais.


6. Cookies e Tecnologias de Rastreamento

Utilizamos cookies e outras tecnologias para:

  • Coletar informações sobre o tráfego e a performance do site;

  • Lembrar preferências de navegação;

  • Fornecer conteúdo mais relevante e personalizado.

O usuário pode optar por desativar os cookies nas configurações do seu navegador, ciente de que isso poderá afetar a funcionalidade do site.


7. Direitos do Titular de Dados

O usuário tem direito a:

  • Confirmar a existência de tratamento de seus dados;

  • Acessar, corrigir ou atualizar informações;

  • Solicitar a eliminação de dados pessoais, exceto quando o armazenamento for exigido por lei;

  • Revogar o consentimento para o tratamento de dados.

As solicitações podem ser feitas através do e-mail: contato@gramlikes.com.br.


8. Links para Terceiros

Nosso site pode conter links para outros sites.

O GramLikes não se responsabiliza pelas práticas de privacidade e conteúdo desses terceiros.

Recomendamos que o usuário leia as políticas de privacidade de cada site que visitar.


9. Alterações na Política de Privacidade

Esta política poderá ser alterada a qualquer momento, visando adequação legal ou aprimoramento dos serviços.

As modificações entram em vigor imediatamente após sua publicação no site.


10. Aceitação da Política

Ao utilizar os serviços do GramLikes, o usuário:

  • Declara estar ciente e de acordo com esta Política de Privacidade;

  • Reconhece que o tratamento de dados será feito conforme descrito neste documento;

  • Assume a responsabilidade pelas informações fornecidas.


Fale Conosco

Para dúvidas, sugestões ou solicitações, entre em contato:

📧 E-mail: contato@gramlikes.com.br
🌐 Site: www.gramlikes.com.br


GramLikes – Seu perfil em evidência, com segurança, responsabilidade e respeito à sua privacidade.

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